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Mundos relacionados

¿Y si la solución a tu problema está en otro campo o sector? ¡Encuéntrala!

¿Qué es Mundos relacionados?

 

La técnica de Mundos relacionados (Related Worlds en inglés) forma parte del marco de las ‘4R’ (4Rs Framework) o River-Jumping para la generación de ideas de negocio. ¿No tienes ni idea de lo que te estamos hablando? ¡Tranquilo! Te lo explicamos.

El marco de las ‘4R’ propone cuatro técnicas para generar ideas creativas: Re-escritura (Re-expression), Mundos relacionados (Related World), Revolución (Revolution) y Enlaces aleatorios (Random Links).

Pero vamos a centrarnos en la técnica de Mundos relacionados y en qué puede serte útil. ¿Has pensado alguna vez que tu empresa puede tener problemas parecidos a los que experimentan otros? Esta técnica consiste en analizar otros sectores o campos con problemas relacionados para inspirarte en una solución empleada por ellos y buscar una igual o, al menos, parecida.

Esta ‘polinización cruzada’ permite encontrar soluciones a partir de conectar productos o servicios diferentes, en este caso, algo que ya funciona en otro sector (o empresa de otro sector).

¿Por qué hacer Mundos relacionados?

¿Es realmente tan difícil un proceso creativo? Esta técnica nos ayuda a desmitificarlo. Todo lo que tienes que hacer es preguntarte siempre: ¿dónde en el mundo tienen el mismo desafío o problema? ¿Quién se ha enfrentado antes a este problema o a alguno parecido?

Apúntate esta lección: es muy probable que alguien haya intentado resolver el problema anteriormente, aunque sea en otro contexto, y que seguramente su intento pueda ayudarte a aprender algo valioso para tu entorno. Aprovecha e inspírate en esa persona para generar nuevos pensamientos y enfoques.

Como esta herramienta te permite descubrir posibles soluciones a un problema que estás intentando resolver puede venirte bien en las fases de idea, prototipo y beta.

La ‘polinización cruzada’ entre mundos aparentemente dispares es posible si haces un esfuerzo y miras hacia entornos que a priori puedan parecer relevantes para tu problema. 

¿Cómo hacer Mundos relacionados?

La idea es que, ante un problema o reto, analices sectores y/o empresas de sectores diferentes al tuyo, pero que se enfrenten a situaciones similares, para inspirarte y buscar soluciones adaptadas a tus necesidades.

Te aconsejamos observar, por ejemplo, cómo actúan las empresas líderes en el servicio al cliente e imaginar cómo sería tu servicio si fuesen ellas las encargadas de llevarlo a cabo.

¿Cómo abordar esta técnica creativa? A través de una sesión grupal. Junta al equipo fundador de tu empresa y a otros stakeholders como profesionales de otros sectores o personas con experiencia en el reto al que queréis enfrentaros, pero que no pertenezcan a vuestro negocio.

Etapas de Mundos relacionados

Para aplicar esta técnica te proponemos los siguientes pasos:

  1. Empieza la sesión con una breve introducción al problema o tema que quieres solucionar. Escribe en un círculo un breve resumen (o incluso una frase) que recoja la idea.
  2. Dedicad tiempo a analizar en equipo las empresas y otros sectores que tengan retos similares. Para ello, os resultará muy útil la técnica del Brainstorming.
  3. Listad los casos de éxito y buenas prácticas que os parezcan más adecuadas. Luego escribid alrededor del círculo las conexiones que consideréis representativas.
  4. Trasladad estos casos y prácticas de otras empresas y sectores a tu compañía.

Ejemplos de Mundos relacionados

Virgin Music quería hacer más fácil la distribución de contenidos en sus tiendas para facilitar el acceso a los consumidores que no eran expertos en música. El problema era que estos clientes tenían problemas para encontrar por sí mismos la música que querían en las tiendas de Virgin. El resultado de una sesión de Mundos relacionados fue la siguiente:

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Dedicaron más tiempo a investigar esos mundos relacionados, identificando qué principios e ideas podían aplicar en sus tiendas. Por ejemplo, del mundo de los mapas descubrieron que podían utilizar símbolos para trasmitir información compleja. Diseñaron un conjunto de símbolos para representar los tipos de música de los estands, y colocaron un visual enorme en la parte delantera de la tienda.

Ver referencia 

Objetivos a cumplir

  • Diseñar modelo de negocio
  • Diseñar Producto/Servicio

Caso de uso

MUM

En 1940 Helen Barnett inventó el desodorante roll-on en MUM por comparación al bolígrafo. Un bolígrafo contiene una bola de metal que, en contacto con el papel, va dosificando la tinta a medida que rueda. Ella se preguntó, ¿y si aplicamos el mismo principio al desodorante?