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La capacidad de interactuar y resolver un problema que ofrecen los chatbots los convierte en una herramienta clave para mejorar la atención al cliente de los e-Commerce, además de una buena manera de ahorrar tiempo y dinero para tu comercio.

Tags atención al cliente chatbot retail
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Información extra de los productos o imaginárselos en otros ambientes fuera de los establecimientos son algunas de las ventajas que obtienen los usuarios. Todo para ofrecerles una experiencia de compra única.

Tags realidad aumentada retail
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Para llevar a cabo una estrategia de gamificación es necesario conocer qué les gusta a nuestros clientes, qué buscan y en qué están interesados. Con estos conocimientos, el plan se puede adaptar a la perfección a los consumidores y a las posibilidades de negocio de la empresa.

Tags fidelización clientes gamificación retail
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Inmerso en plena transformación, el sector del retail continuará durante este 2017 en su proceso de adaptación a las, cada ve más exigentes, demandas de los consumidores. ¿Qué no deben perder de vista para no quedar atrás frente a sus competidores?

Tags Big data chatbox m-commerce retail tendencias
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De los 15 proyectos escogidos, doce entrarán a formar parte de un proceso de aceleración, mientras que las otras tres recibirán acciones diseñadas y adaptadas a su alto grado de madurez.

Tags FINALISTAS programa aceleración retos retail
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Según una encuesta de Convey, centrada en ejecutivos de la cadena de suministro de 200 empresas minoristas, más del 83% de los encuestados reconoció que la experiencia del cliente es un objetivo de toda la compañía.

Tags clientes customer experience retail
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Esta tecnología puede aportar información muy valiosa para las empresas, pero también mejorar la experiencia de compra de los clientes.

Tags Big data image recognition reconocimiento de imágenes retail
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En el futuro, se espera que los robots aceleren las acciones que hoy en día se realizan de forma mecánica.

Tags retail robótica tecnologías
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¿Cómo se comportan los usuarios a la hora de realizar compras? ¿Prefieren buscar sus productos online o directamente en la tienda física? ¿Y a la hora de comprarlo?

Tags ecommerce retail ROPO startups
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¿Puede un emprendedor que resida fuera de Zaragoza aplicar? Si una solución da respuesta a varios retos, ¿puede participar? Resuelve todas tus dudas antes de inscribirte en la convocatoria.

Tags retail startups
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2017 es un gran año para el retail: aunque los hábitos de los consumidores están poniendo a prueba el músculo de los retailers, las posibilidades que brinda tanto el comercio electrónico como la innovación en la experiencia de compra, son infinitas.

Tags ecommerce experiencia de compra retail startups
Jorge Cartagena

Todas las industrias tienen un hito que marca su propio desarrollo. Si hablamos de retail, el código de barras seguramente se pueda considerar como esa primera gran idea innovadora que supuso un punto de inflexión para el sector al permitir reconocer rápidamente los artículos en cualquier punto de la cadena logística facilitando así la realización de inventarios o la consulta de sus características

Tags innovación pequeño comercio retail telefónica open future_
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RT @Roberto_Ranz: .@ASTIntlogistics firma un convenio con @UNIRuniversidad para el desarrollo del talento vía @diariodeburgos @Talento_40 @…
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